iOS iPhoneで「インターネットに接続していない」と表示される場合の対処方法
iPhone / iPadなどでWi-Fiに接続しているのに「Wi-Fiネットワーク “（ネットワーク名）” はインターネットへ接続していないようです。」と表示されることあります。
トラブル
iOS 
アプリ スマホアプリが起動しない場合の対処法とは？
AndroidアプリやiOSアプリ（iPhone/iPad）をアップデートした際などに、アプリが起動しなくなることがあります。「繰り返し停止しています」などとエラーが表示されたりする場合には、アプリを段階的にリセットすることで解決できるかも...
周辺機器 空き容量のある外部ストレージに保存できない場合の対処方法
USBメモリーと言った外部ストレージは “FAT32” と呼ばれるファイルシステムでフォーマットされていることが多いですが、大容量のデータをコピー（または移動）させようとすると、エラーが発生することがあります。
Android Androidスマホで Google Play によるアプリのアップデートができない場合の対処方法
Androidアプリのアップデートには “Google Playストア” を介して行うのが一般的ですが、まれに「アップデートできない」場合があります。そのような場合には “Google Playストア” アプリのキャッシュを削除すると改善す...
iOS iPhoneのApple Payが勝手に起動するのは何故なのか？
iPhoneなどで使用できる “Apple Pay” は、店舗などのリーダーにかざすだけで自動的に起動しますが、リーダーにかざしていないのに起動してしまう場合があります。これは、他のスマートフォンなどによってICカードが読み取られていること...
Android Androidスマホでアラームを設定していないのにアイコンが表示されるのは何故なのか？
Androidスマートフォンでアラームを設定すると、画面上部のステータスバーに “時計” のアイコンが表示されます。しかし、アラームを設定していないのにも関わらずアイコンが表示されてしまうこともありますが、これは別アプリに搭載されたスケジュ...
ネットワーク テザリングによる接続を強制的に切断しブロックする方法
iPhoneやAndroidスマートフォンを “親機（アクセスポイント）” としてパソコンなどの “子機（クライアント）” をWi-Fiなどで接続することを「テザリング」と呼びますが、接続情報（SSIDやパスワードなど）が漏れ第三者に接続さ...
iOS iPhoneに『Charging Not Available』と表示された場合の対処方法
iPhoneでは本体の状態によってダイアログ『Charging Not Available』が表示されることがあり、日本語に訳せば『充電不可』となりますが、これは水濡れの場合に表示されることが多く危険なので充電などしないよう注意が必要です。...
ネットワーク 特定のデバイスからしかログインできない場合の原因と対処の方法
「『職場のパソコンはログインできる』のに『自宅のパソコンはログインできない』」や「『スマートフォンはログインできる』のに『パソコンはログインできない』」と言ったように、一方はログインできるのに一方はログインできない場合には、様々な原因が考え...
Android Androidスマホで おサイフケータイ アプリのアイコンが2つ表示される原因と消す方法
2019年08月に行われたアップデートにより、Androidスマートフォンにインストールされている “おサイフケータイ” アプリのアイコンが重複して表示される場合がありますが、これは “おサイフケータイアプリセットアップ” アプリのアイコン...