XperiaをPC Companionで初期化する方法

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スマートフォン PC連携

Xperiaが重くなってきたり、売却するために初期化したくなったりroot化に失敗したりと初期化したくなる場面があると思います。ソニーモバイルの公式ソフトウェア『Sony PC Companion』を使うとパソコンから初期化することができます。

2016年05月24日にPC Companionは終了しました。詳細は『XperiaのPC コンパニオンが終了!』を参照してください。

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初期化の手段に注意!

通常であればスマートフォン本体での初期化で充分です。詳細は以下を参照してください。また、「Sony PC Companionってなに?」と言う場合にも以下を一読してください。

参考 Xperiaを初期化する方法のまとめ

パソコンから初期化する手順

スマートフォン本体のバッテリーが少ないと初期化の処理を続行することができないので、しっかりと充電をしてから実行する必要があります。

パスワードロックの解除

パターンやパスワードなどでスマートフォンがロックされていると以下のような画面が表示されて実行できないのでロックを解除しておきます。

PC Companion『スマートフォンロックによるエラー』

PINやパスワードがわからずロック解除ができない場合には以下を参照してください。

参考 Xperiaを初期化する方法のまとめ

Googleアカウントの削除

スマートフォンに登録されている “Googleアカウント” を削除しておきます。アカウント登録したままだと、初期化後の初回起動時に登録アカウントの入力を求められる場合があります。同じGoogleアカウントを使用する場合には問題ないですが、破棄や譲渡・売却などをする際には注意してください。

参考 スマホ本体に登録したGoogleアカウントを削除する方法

初期化の実行

  1. Xperiaの電源はオンのままパソコンとUSBケーブルで接続します。
    Anker 高耐久ナイロン Micro USBケーブル
  2. PC Companionを起動ししばらくすると接続しているXperiaを認識するので“Support Zone”の『開始』をクリックします。

    PC Companion『Support Zone』

  3. 携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデートにある『開始』をクリックします。

    PC Companion『携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデート』

  4. アップデートが無い場合は“お使いの携帯電話/タブレットは最新です”と表示されるので、『携帯電話/タブレットの修復』をクリックします。

    PC Companion『Support Zone→携帯電話/タブレットは最新です。』

  5. 重要な情報が表示されるので、内容をよく確認し問題がなければチェックを付けて『次へ』をクリックします。

    PC Companion『携帯電話/タブレットの復元における注意事項』

  6. 初期化に必要なファイルのダウンロードに関する情報が表示されますので『次へ』をクリックします。

    PC Companion『ダウンロード情報』

  7. データが削除される旨の注意事項が表示されるので、内容をよく確認し問題がなければ『続行』をクリックします。

    PC Companion『Support Zone→データ削除の確認』

  8. もう一度確認画面が表示されるので、内容をよく確認し問題がなければチェックを付けて『次へ』をクリックします。

    PC Companion『Support Zone→データ削除の確認』

    内部ストレージも含めデータはすべて消去され工場出荷状態に初期化されますので注意してください。
  9. 初期化に必要なファイルのダウンロードには時間がかかるので、ダウンロード中はXperiaをパソコンから外しておきたい場合には『はい』をクリックします。

    PC Companion『Support Zone→パソコンからXperiaを外す』

  10. Xperiaをパソコンから外します。

    PC Companion『Support Zone→パソコンから外す』

  11. ファイルのダウンロードが完了するとダイアログが表示されるので『続行』をクリックします。

    PC Companion『Support Zone→ダウンロード完了』

  12. 最後に需要な情報が表示されるので、内容をよく確認し問題がなければチェックを付けて『続行』をクリックします。

    PC Companion『携帯電話/タブレットの修復による需要事項』

  13. Xperiaをパソコンへ接続するよう促されるので画面の指示に従いUSBケーブルで接続します。

    PC Companion『Support Zone→パソコンとXperiaの接続』

  14. 初期化が完了するとパソコンからXperiaを外すよう促されるので、画面の指示に従いXperiaを外します。

    PC Companion『携帯電話/タブレットの修復完了』

  15. 以上で終了です。

確認項目が多くて面倒ですが、初期化してしまうとデータは二度と元には戻せなくなってしまうのでよく確認しておきましょう。