Gmailアプリのプッシュ通知が来ない場合の対処方法

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手紙 トラブル

Gmailのメールアドレス宛にメールが届いた際、Gmailアプリから “通知” が発行されるように設定しているのに、何故か通知が表示されなくなってしまいました。

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Gmailの着信通知

これまでInboxアプリでGmailを受信していたところ、Inboxが2019年3月をもって終了することになったため、Gmailアプリを使ってGmailを受信するように設定したら、Gmailの通知が行われないようになってしまいました。
参考 InboxアプリからGmailアプリに移行する方法

GmaiアプリとInboxアプリの両方をダウンロード&インストールしていたためGmailアプリの通知をオフにしていましたが、Gmailアプリで受信するにあたって通知をオンにしてもメール着信の通知が表示されませんでした。

Gmailアプリを開けば新着メールを読むことはできるので、メールの同期に不具合が発生しているわけではなさそうです。設定を見直すなど原因を探りましたが、通知設定はオンになっているようで原因不明の為、アプリの初期化(リセット)をしてみることにしました。
参考 AndroidスマホのにGoogleアカウントを設定する方法

アプリの初期化で通知された

アプリの初期化をするとアプリ内に保存された各種データが消えることになりますが、Gmailアプリに届くメールは内部ストレージに保存されている訳では無く、サーバー上にあるメールをアプリが読み込んでいるだけなので、初期化(リセット)してもメールが消えることはありません。

そこで、アプリの初期化(リセット)を試みたところ、特に問題なく通知が来るようになりました。

ハッキリとした原因は不明ですが、InboxアプリとGmailアプリの共存に問題があったのかもしれません。ただ、Inboxアプリは今後に使うことが無いので、それが原因で通知が来なくなることは無いでしょう。

参考 Androidアプリを初期化する方法